Hilfe

Vorab, sollte etwas nicht in Ordnung sein, versuchen wir umgehend zu helfen. Fehler passieren manchmal ... wir kriegen das hin! Der aktuelle Lieferstatus, samt aller Daten einer Bestellung, ist jederzeit über die Bestellstatus Seite abrufbar.

Bestellstatus

• Lieferung / Versandkosten
  Versandkosten sind in den AGB einsehbar. Der Lieferstatus via Bestellstatus.
  
• Zahlung / Rechnung
  Bezahlmöglichkeiten sind in den AGB einsehbar. Eine Rechnungs-PDF ist downloadbar via Bestellstatus.
  
• Änderungswunsch
  Änderungen (z.B. Versand- oder E-Mail-Adresse) bitte via Bestellstatus Nachricht-Funktion oder per E-Mail melden.
  
• Reklamation / Beanstandung
  Bitte das Problem via Bestellstatus (am schnellsten) oder E-Mail kurz erläutern, um die Retoure Details zu klären.
  
• Widerruf / Retoure
  Eine Retoure erfolgt in Rahmen der Widerruf-Konditionen.
  
• Feedback / Bewerten
  Über Unterstützung oder Rückmeldung, zB. via Bestellstatus Seite, freuen wir uns immer! :)